Takáto skúsenosť sa mi stala len nedávno – a chcem sa s vami o ňu podeliť, aby ste sa poučili z môjho príbehu a vyhli sa podobným problémom.
Ako človek s diabetom často hľadám spôsoby, ako ušetriť na veciach, ktoré sú pre mňa životne dôležité. Glukózové senzory, ktoré denne používam, nie sú lacná záležitosť. A poisťovňa ich neprepláca v dostatočnom množstve, a tak som sa – ako mnohí iní – snažila nájsť „vedľajšie cestičky, ako ušetriť“.
Všetko pôsobilo dôveryhodne
Na internete som objavila stránku s ponukou senzorov Freestyle Libre za veľmi výhodnú cenu. Bolo to v jednej dia skupine, ktorej som dôverovala, pretože sme si tam radili a dávali do pozornosti rôzne veci. Jedným z nich bol príspevok, ako a kde si môžeme za zvýhodnenú cenu nakúpiť glukózové senzory zo zahraničia – obmedzené množstvo a vraj vyskúšajte, bojovníci, možno budete mať šťastie. Diskusia pod príspevkom bola plná pozitívnych komentárov – ľudia ďakovali, písali, ako ich to zachránilo, a niektorí dokonca ľutovali, že si neobjednali viac, pretože bolo možné objednať len jedenkrát, aby sa každému ušlo.
Všetko na mňa pôsobilo veľmi dôveryhodne. Vravela som si, že to nemôže byť podvod – veď kto by si dal námahu s takouto stránkou a recenziami? A navyše ľudia komentujú príspevok, že im to prišlo, veď je to na dobierku, nemám čo stratiť! A toto bol môj prvý chybný krok. Uverila som. Bol to krok do pasce. Ako sa hovorí, keď vtáčka lapajú, pekne mu spievajú...
O pár týždňov mi zazvonil kuriér. Priniesol balík na dobierku za 79 eur. Trochu som bojovala s platbou kartou – akoby ma vesmír varoval – ale nakoniec som zaplatila hotovosťou a celá natešená som si niesla balík plný pokladov domov. Po piatich poschodiach schodov som ho s nadšením otvorila... a ostala v šoku. Namiesto glukózových senzorov v ňom boli Bluetooth slúchadlá Marshall Major IV!
Kolotoč sa rozbehol
Hneď som volala na číslo uvedené na balíku, ale nikto nedvíhal. Druhý pokus – nič. A potom som si všimla profilový obrázok kontaktu na WhatsAppe – bol tam pes! Dalmatínec. V tej chvíli mi všetko došlo. Podvod! Snažila som sa kontaktovať predajcu cez QR kód na balíku, ale formulár na vrátenie tovaru nefungoval. Skúsila som kontaktovať kuriéra, no ten mi už telefón nezdvihol.
Začala som telefonovať na centrálu prepravnej spoločnosti, ale dostala som len smutné potvrdenie: „Podvodné zásielky sú častý problém. Riešili sme to celý minulý rok. Kuriéri ich späť neberú, pretože by museli znášať náklady. Odporúčame vám nechať si ten tovar, inak nebudete mať nič.“
V tej chvíli sa mi zastavil dych. Práve som prišla o 79 eur a ostali mi len „ikonické slúchadlá“. Mala som pocit, že v tej chvíli sa asi aj zemeguľa na pár sekúnd prestala točiť. Aj vy ste si to všimli?
Moja glykémia mala v týchto chvíľach „žúrku“. Glukózový senzor mi ukazoval 13,2 mmol/l. Stres! Mala som dojem, že som z toho stresu zostarla o rok a pol.
Čo s tým?
Rozmýšľala som, čo s tým. A tak som chcela napísať do tej podpornej skupiny pre diabetikov, kde som na ponuku narazila, aby niekto neurobil rovnakú chybu ako JA. Príspevok už bol zmazaný. Správca ho po pár dňoch vyhodnotil ako nedôveryhodný, a tak ho radšej vymazal. No ja som si to nevšimla. Dúfam, že nás nie je viac. Zatelefonovala som hneď aj správcovi skupiny, aby som ho varovala a niekto iný nedopadol ako ja. Bez glukózových senzorov a so slúchadlami. Hneď si predstavím nejakú babičku s diabetom, ako má slúchadlá.
Varovanie pre iných
Hľadala som na internete ďalších podvedených a našla som množstvo podobných prípadov. Niektorí dostali lacné hodinky, iní detské hračky namiesto objednaného tovaru. A spoločné mali jedno – všetci platili dobierkou a predajca sa im už neozval. Zostala som s balíkom jedinečných slúchadiel a bez peňazí.
V tej chvíli ma zaplavila obrovská vlna zlosti a nad hlavou mi visí otáznik, ako toto doma manželovi vysvetlím? Najradšej by som bola všetkých podvodníkov roztrhala. Cítila som sa oklamaná, hlúpa a sklamaná sama sebou, ako som naletela. Ale uvedomila som si aj niečo iné: Tento môj príbeh a moja skúsenosť nech je varovaním pre nás všetkých.
Táto moja skúsenosť ma naučila, že opatrnosť je dôležitá a že naše chyby nás posúvajú ďalej. Preto ak potrebujete glukózové senzory, radšej siahnite po overených zdrojoch, aj keď sú drahšie. Moje „lacné“ senzory ma nakoniec stáli viac, než som si mohla dovoliť.
Tak teda, poučme sa a poďme ďalej. S hlavou hore. Krásne glykémie diabojovníci.
Vaša Diabambulka